Büyük bir güven sorununa işaret eder. Genellikle geçmişinde insanların yaptığı yanlışlar yüzünden hayal kırıklığı yaşayan kişilerin hayatlarındaki kimseye güvenemediklerini, her zaman bir olumsuzluk yaşayacakmış gibi düşündüklerini ve bu nedenle iletişimlerinin de yüzeysel hale geldiğini ifade eder.