İhlas Haber Ajansı (İHA) verilerinden aktarılan bilgilere göre, Trendyol Grubu CEO’su Erdem İnan, dünyanın önde gelen girişimcilik ve teknoloji etkinliklerinden Slush’ın İstanbul ayağı olan Slush’D İstanbul’da konuştu.

Etkinlikte düzenlenen panelde e-ticaretin geleceğini şekillendiren yapay zeka stratejilerini paylaşan İnan, yeni dönemde kullanıcı deneyiminde kişiselleştirmenin öne çıkacağını belirtti.

E-Ticarette Yeni Dönem ve Yapay Zeka Ajanları

Erdem İnan, yapay zekanın e-ticarette iş yapış biçimlerini yeniden tanımladığını ifade ederek, platformu ziyaret eden günlük 17 milyon kullanıcıya özel dinamik deneyimler sunabileceklerini kaydetti. Alışveriş süreçlerinin geleceğine değinen İnan, yapay zeka ajanlarının ürün tercihinin önceden belli olduğu kategorilerde yaygınlaşmasını beklediklerini söyledi.

KOBİ’ler İçin Küresel Rekabet Gücü

Yapay zekanın satıcılara sunduğu fırsatlara da dikkat çeken İnan, dijital asistan Ortak ve Trendyol LLM büyük dil modeli sayesinde satıcıların dil bariyerine takılmadan 10 farklı dilde uluslararası pazarlara açılabildiğini belirtti. Şirket içi süreçlerde de yapay zekadan faydalandıklarını aktaran İnan, teknoloji ekiplerinde asistan kullanım oranının yüzde 90’a ulaştığını ve yazılan kodların yaklaşık yüzde 20’sinin otonom yapay zeka tarafından üretildiğini ifade etti.

Uzman Görüşü / Editör Yorumu

Yapay zeka teknolojileri, modern e-ticaret ekosisteminde operasyonel verimliliği artırmak ve küresel pazarlara erişimi kolaylaştırmak amacıyla uluslararası ölçekte yoğun bir şekilde entegre edilmektedir. Büyük dil modelleri ve otonom sistemler, küçük ve orta ölçekli işletmelerin küresel rekabette yer alabilmesi için kritik bir altyapı sunmaktadır.