İhlas Haber Ajansı (İHA) finans servisinin derlediği verilere göre, MediaCat ve Ipsos tarafından hayata geçirilen Türkiye’nin Lovemark’ları araştırmasının 2026 sonuçları duyuruldu. Kredi kartı deneyimine yön veren Bonus, söz konusu araştırmada bir kez daha zirvede yer alarak 11. kez en sevilen marka unvanını elde etti.

26 Yıllık Marka Yolculuğu

2000 yılında faaliyete başlayan Bonus, geçen 26 yıllık süreçte özgün bir marka kimliği inşa etti. Marka adı zamanla kredi kartı kategorisiyle bütünleşerek tüketicilerin günlük dilinde yer edindi. İkonik reklam ögeleri, yeşil renk kimliği ve sunulan avantajlarla Bonus, sektördeki güçlü konumunu pekiştirdi.

Yenilikçi Çözümler ve Tüketici Odaklı Yaklaşım

Tüketicilerle kurulan bağın temelinde değişen ihtiyaçlara göre şekillenen yenilikçi vizyon yer alıyor. Temassız ödeme teknolojilerinden dijital cüzdan deneyimine kadar birçok yeniliğe imza atan marka, ödeme sistemleri alanındaki öncü rolünü sürdürüyor.

Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Açıklaması

Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Genel Müdürü Kerem Orbay, elde edilen başarıya ilişkin yaptığı açıklamada, başarının temelinde uzun soluklu müşteri ilişkilerinin bulunduğunu belirtti. Orbay, müşterilerin duyduğu güveni en iyi deneyimi sunmak adına önemli bir sorumluluk olarak gördüklerini ifade etti.

Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme

MediaCat ve Ipsos iş birliğiyle her yıl düzenelenen Lovemark araştırmaları, markaların tüketicilerle kurduğu duygusal bağın ve sadakatin ölçümlenmesinde sektörün referans kabul edilen çalışmaları arasında yer alıyor. Finans ve ödeme sistemleri sektöründeki rekabet ortamında, markaların kalıcı sadakat oluşturabilmesi için yenilikçi teknolojiler ile müşteri deneyimini bir arada sunması büyük önem taşıyor.